Case事例紹介

京都市伏見区 S様 家屋解体にともなう家財道具撤去作業一式(京都市伏見区)2024.01.16不用品処分・ゴミ処分

京都市伏見区 S様 家屋解体にともなう家財道具撤去作業一式(京都市伏見区)

ご相談内容

S様は京都市伏見区の広い一軒家にお住まいで、ご高齢のため施設に入られることになり、これを機に家屋を解体されることになりました。そこで隣町にお住まいの息子さんが、以前に家屋の売買で世話になったご縁がある大手不動産会社の京都支店に「家財道具一式を処分したい」と相談をされて、以前からお付き合いのある弊社(株式会社レトリーブ)にご連絡をいただきました。 ・家屋内の全ての家財道具を撤去処分する ・価値のあるお品物は買取(売却) という条件で搬出および撤去作業一式を請け負いました。

ご依頼内容

家財道具荷物の撤去一式(および査定買取)

エリア 京都市伏見区
住居 2階建一戸建て
間取り 5LDK
ゴミ処分量 2tトラック×3台
作業時間 7時間
作業人数 5人

今回ご依頼の頂いたお客様のお部屋のビフォー、アフターのお写真をご覧下さい。
(お客様には許可を頂いております。)

洋室(リビング)
京都市伏見区 S様 家屋解体にともなう家財道具撤去作業一式(京都市伏見区)
before
京都市伏見区 S様 家屋解体にともなう家財道具撤去作業一式(京都市伏見区)
after
作業金額 281,600円(税込)※買取⾦額:27,000円(税込)
作業のポイント

今回の現場は各お部屋も広く格式を感じる立派なお屋敷でした。ただ前の道路が狭いため、自動車が通るとトラックを移動しなくてはならず、この点がこの日の作業の特徴だったと思います。しかし事前にご近所へご挨拶に伺ったところ、皆さんから「大丈夫ですよ」「ゆっくり作業して下さい」と、揃って温かい言葉をかけていただいたのには「京都らしさ」を感じるところでした。そして意外に交通量はありましたが、皆さんがトラックの移動を品よく待ってくださったことも印象的でした。 また作業中はずっと息子様にお立ち会いいただいて、初めてご覧になられる家財道具の運び出しや清掃作業を「すごいなー、すごいなー本当に」と、とても興味深くご覧になられていました。私たちにとっては荷物の搬出や掃除が日常の業務ですが、確かに一般の方には珍しいことなのだと改めて感じました。そして買取が可能なお品物があったので、そちらもとても喜んで下さいました。今回もとても達成感のある仕事をさせていただきました。ありがとうございました。

お客様のコメント

父が施設に入ることになり、家の中にはたくさんの荷物があって、ほとんど施設には持ち込めないため、以前お世話になった不動産会社に相談をしたところ、レトリーブさんを紹介していただきました。見積りの時から作業完了までずっと真面目で気持ちの良い対応をしてくれたのが嬉しかったです。ですので買取品の選択や金額の提示も安心してお任せすることが出来ました。家財道具一式を運び出す場面を初めて見ましたが、丁寧なのにとても手際がよくて「さすがプロ」と感心しました。本当にありがとうございました。

作業当日の流れ

  • step.01
    家の鍵の取り扱い

    ・立ち会い可能な場合: お客様に鍵を開けていただき、作業終了まで預けていただくことも可能です。
    ・立ち会いが難しい場合: 事前に鍵をお預かりし、弊社が責任をもって開錠・施錠を行います。

  • step.02
    作業の立ち会い

    基本的には作業開始前と作業終了後の立ち会いをお願いしています。立ち会いが難しい場合は、写真や動画で作業内容をご報告します。

  • step.03
    近隣へのご挨拶

    マンションの場合は管理人様に、戸建ての場合は近隣の方にご挨拶の後、作業を開始します。

  • step.04
    梱包・仕分け作業

    不用品を丁寧に梱包し、仕分け作業を行います。

  • step.05
    リサイクル品の分別作業

    再利用可能な物やリユース可能な物の仕分けを行い、焼却処分を減らします。また、自治体の分別方法に基づいて分別を徹底します。

  • step.06
    貴重品の確認

    事前にお伺いしていない貴重品が発見された場合は、責任を持って保管し、作業終了後にご確認いただきます。

  • step.07
    搬出・積み込み作業

    梱包作業で仕分けされた家財道具をトラックに積み込みます。養生・消臭を徹底し、共用部や道路に影響が出ないよう配慮します。

  • step.08
    軽清掃作業

    不用品が撤去された後、埃やゴミを掃き掃除や掃除機での軽清掃を行います。希望があれば、ハウスクリーニングや補修リフォームも承ります。

  • step.09
    確認・点検

    軽清掃終了後にお客様と共に処分品の撤去忘れがないか確認し、捜索依頼のあった物や貴重品の返却を行います。

  • step.10
    清算及び請求書のお渡し

    点検確認後、ご承諾いただいた上で精算し、請求書をお渡しします。

ご依頼の流れ

  • Flow01
    お問い合わせ
    お問い合わせ

    LINE、電話、またはお問い合わせフォームからご連絡ください。

  • Flow02
    お見積り
    お見積り

    お客様のご希望に応じた日時で訪問し、現場を確認後、お見積りをお出しします。

  • Flow03
    お買取り査定
    お買取り査定

    不用品の中で買取可能なものがあれば、査定を行い、買取価格をご提示します。

  • Flow04
    日程調整
    日程調整

    お客様のご希望に合わせて作業日程を決定します。マンションなどの場合は、管理人様や管理組合様との調整も行います。

  • Flow05
    作業実施
    作業実施

    ご確認後、作業を開始します。作業終了後の確認も行います。

  • Flow06
    清算
    清算

    作業終了後、点検確認を行い、ご承諾いただいた上で精算及び請求書のお渡しをします。

  • この記事を書いた人
    この記事を書いた人

    ●生川 駿

    「安心、安全、丁寧」が、私の仕事におけるモットーの三本柱です。
    仕事の魅力はお部屋を隅々まで綺麗にして作業を終えた時に感じる仕事の達成感。これをお客様と共有できた瞬間に疲れなんて全て吹き飛びます。
    特技:笑顔を共有できます

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