Case事例紹介

大阪府高槻市 H様 一軒家解体前の不用品処分(大阪府高槻市)2024.03.31不用品処分・ゴミ処分

大阪府高槻市 H様 一軒家解体前の不用品処分(大阪府高槻市)

ご相談内容

高槻市にお住まいのH様が家を売却されて、買主である地元の不動産会社様がレトリーブと長いお付き合いであったことから「家の中にある荷物を全て処分して欲しい」というご依頼をいただきました。既にH様は必要な家財道具等は持ち出し済みであったため ・室内にある荷物や家財道具全てを処分する という条件で搬出撤去作業一式を請け負いました。

ご依頼内容

部屋内の全ての家財道具を処分する

エリア 大阪府高槻市
住居 2階建一戸建て
間取り 4LDK
ゴミ処分量 2t車×2台、1t車×1台
作業時間 6時間
作業人数 6人

今回ご依頼の頂いたお客様のお部屋のビフォー、アフターのお写真をご覧下さい。
(お客様には許可を頂いております。)

リビング
大阪府高槻市 H様 一軒家解体前の不用品処分(大阪府高槻市)
before
大阪府高槻市 H様 一軒家解体前の不用品処分(大阪府高槻市)
after
作業金額 359,700円(税込)
作業のポイント

この不用品撤去処分の現場では「作業終了直前に『解体』と知らされたこと」が作業時間のロスになりました。もちろん毎回必ず事前に確認を行うのですが、今回は売主様からの情報を元に動いていて、解体することをご存知なかったということで行き違いが生じてしまいました。結果、建物に傷をつけないよう丁寧な作業で時間がかかるだけでなく、壁に埋め込まれた凝ったオーディオ機材の取り外しにかなり時間を要してしまいました。また庭の階段が自作で不安定だったため、運び出す時も慎重に足場を選ぶ必要があった点もロスがありました。 また家の前の道路がトラック幅ギリギリで通行止めにしないと作業が出来ないようなロケーションでした。でも近隣の方たちがとても好意的で、「ウチの駐車場を使っていいよ」と言って下さったこともあり、かなりロスタイムの回復をすることが出来ました。今後はこれまで以上に、特に売買絡みの案件については、売主さん買主さんの双方に確認を取るよう心がけたいと思います。

お客様のコメント

とても丁寧だけど効率の良い作業を見て、専門家の仕事を見た思いでした。そして元々が広い家だと思っていましたが、荷物がなくなるとこんなに広く感じるものなかと驚きました。愛着のある家を最後にキレイにしてもらって、気持ちよく手放すことが出来ました。ありがとうございました。

作業当日の流れ

  • step.01
    家の鍵の取り扱い

    ・立ち会い可能な場合: お客様に鍵を開けていただき、作業終了まで預けていただくことも可能です。
    ・立ち会いが難しい場合: 事前に鍵をお預かりし、弊社が責任をもって開錠・施錠を行います。

  • step.02
    作業の立ち会い

    基本的には作業開始前と作業終了後の立ち会いをお願いしています。立ち会いが難しい場合は、写真や動画で作業内容をご報告します。

  • step.03
    近隣へのご挨拶

    マンションの場合は管理人様に、戸建ての場合は近隣の方にご挨拶の後、作業を開始します。

  • step.04
    梱包・仕分け作業

    不用品を丁寧に梱包し、仕分け作業を行います。

  • step.05
    リサイクル品の分別作業

    再利用可能な物やリユース可能な物の仕分けを行い、焼却処分を減らします。また、自治体の分別方法に基づいて分別を徹底します。

  • step.06
    貴重品の確認

    事前にお伺いしていない貴重品が発見された場合は、責任を持って保管し、作業終了後にご確認いただきます。

  • step.07
    搬出・積み込み作業

    梱包作業で仕分けされた家財道具をトラックに積み込みます。養生・消臭を徹底し、共用部や道路に影響が出ないよう配慮します。

  • step.08
    軽清掃作業

    不用品が撤去された後、埃やゴミを掃き掃除や掃除機での軽清掃を行います。希望があれば、ハウスクリーニングや補修リフォームも承ります。

  • step.09
    確認・点検

    軽清掃終了後にお客様と共に処分品の撤去忘れがないか確認し、捜索依頼のあった物や貴重品の返却を行います。

  • step.10
    清算及び請求書のお渡し

    点検確認後、ご承諾いただいた上で精算し、請求書をお渡しします。

ご依頼の流れ

  • Flow01
    お問い合わせ
    お問い合わせ

    LINE、電話、またはお問い合わせフォームからご連絡ください。

  • Flow02
    お見積り
    お見積り

    お客様のご希望に応じた日時で訪問し、現場を確認後、お見積りをお出しします。

  • Flow03
    お買取り査定
    お買取り査定

    不用品の中で買取可能なものがあれば、査定を行い、買取価格をご提示します。

  • Flow04
    日程調整
    日程調整

    お客様のご希望に合わせて作業日程を決定します。マンションなどの場合は、管理人様や管理組合様との調整も行います。

  • Flow05
    作業実施
    作業実施

    ご確認後、作業を開始します。作業終了後の確認も行います。

  • Flow06
    清算
    清算

    作業終了後、点検確認を行い、ご承諾いただいた上で精算及び請求書のお渡しをします。

  • この記事を書いた人
    この記事を書いた人

    ●生川 駿

    「安心、安全、丁寧」が、私の仕事におけるモットーの三本柱です。
    仕事の魅力はお部屋を隅々まで綺麗にして作業を終えた時に感じる仕事の達成感。これをお客様と共有できた瞬間に疲れなんて全て吹き飛びます。
    特技:笑顔を共有できます

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