兵庫県三木市 T様 一軒家売却前の不要家財道具撤去処分(兵庫県三木市)2024.06.07モノ屋敷
ご相談内容
T様は豪邸を売却されることになり、買取主である大手不動産会社に家財道具撤去処分についてご相談をなさり、不動産会社と長年お付き合いのある弊社(株式会社レトリーブ)に見積依頼をいただきました。ご本人が必要な物はすでに持ち出されたとのことで ・室内にある荷物の全てを処分する ・ただし貴重品や写真などがあった時はご本人にお渡しする という条件で荷物の処分、清掃を請け負いました。
ご依頼内容
部屋内の全てのお荷物、家具類を処分する
エリア | 兵庫県三木市 |
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住居 | 2階建一戸建て |
間取り | 5LDK |
ゴミ処分量 | 2t車×3台 |
作業時間 | 6時間 |
作業人数 | 6人 |
今回ご依頼の頂いたお客様のお部屋のビフォー、アフターのお写真をご覧下さい。
(お客様には許可を頂いております。)
作業金額 | 435,000円(税込) |
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今回の作業ポイントを挙げるとすれば、売主様がしっかりと家中の荷物をチェックして下さった点でした。ただし家具など多くの物がある家だったので、仕分け作業には時間を要しました。この「仕分け」は廃棄物を処理する際に、とても大切な作業です。いい加減な仕事をすると、廃棄物を受け入れてもらえないからです。そして家自体が綺麗であったこともありますが、売主様と買主様が一緒に「こんなに綺麗になるなんて!}と喜んで下さり充実感を味わいました。今回の現場であらためて感じたのは、私たちの仕事は信頼で成り立っていつということです。会社が東海エリアまで仕事を広げた経緯にも「それほど真面目に仕事をしてくれるのなら、東海地方に拠点を作ったら仕事をお願いする」という流れでした。この時も大手不動産会社様のご提案でしたが、私たちが取り組んでいる日々の業務に対する評価だと思うので、やっぱりこの仕事はヤリガイがあります!
私の家には家具類など多くの物が残っていたので、「1日で終わらせて欲しい」という依頼はしていましたが、正直なところ「さすがに無理なんじゃないかな?」と思っていました。でも実際に立ち会ってみたら、スタッフの方全員がテキパキと動かれて「若いのによく出来た人ばかりだな」と感心しました。撤去後の掃除も丁寧でピカピカになり、壁も床もまったく傷がなかったので、確認に立ち会った不動産会社の人と一緒に「プロ中のプロですね!」と、盛り上がりました。
作業当日の流れ
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step.01
- 家の鍵の取り扱い
・立ち会い可能な場合: お客様に鍵を開けていただき、作業終了まで預けていただくことも可能です。
・立ち会いが難しい場合: 事前に鍵をお預かりし、弊社が責任をもって開錠・施錠を行います。
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step.02
- 作業の立ち会い
基本的には作業開始前と作業終了後の立ち会いをお願いしています。立ち会いが難しい場合は、写真や動画で作業内容をご報告します。
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step.03
- 近隣へのご挨拶
マンションの場合は管理人様に、戸建ての場合は近隣の方にご挨拶の後、作業を開始します。
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step.04
- 梱包・仕分け作業
不用品を丁寧に梱包し、仕分け作業を行います。
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step.05
- リサイクル品の分別作業
再利用可能な物やリユース可能な物の仕分けを行い、焼却処分を減らします。また、自治体の分別方法に基づいて分別を徹底します。
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step.06
- 貴重品の確認
事前にお伺いしていない貴重品が発見された場合は、責任を持って保管し、作業終了後にご確認いただきます。
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step.07
- 搬出・積み込み作業
梱包作業で仕分けされた家財道具をトラックに積み込みます。養生・消臭を徹底し、共用部や道路に影響が出ないよう配慮します。
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step.08
- 軽清掃作業
不用品が撤去された後、埃やゴミを掃き掃除や掃除機での軽清掃を行います。希望があれば、ハウスクリーニングや補修リフォームも承ります。
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step.09
- 確認・点検
軽清掃終了後にお客様と共に処分品の撤去忘れがないか確認し、捜索依頼のあった物や貴重品の返却を行います。
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step.10
- 清算及び請求書のお渡し
点検確認後、ご承諾いただいた上で精算し、請求書をお渡しします。
ご依頼の流れ
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Flow01
お問い合わせ
LINE、電話、またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
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Flow02
お見積り
お客様のご希望に応じた日時で訪問し、現場を確認後、お見積りをお出しします。
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Flow03
お買取り査定
不用品の中で買取可能なものがあれば、査定を行い、買取価格をご提示します。
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Flow04
日程調整
お客様のご希望に合わせて作業日程を決定します。マンションなどの場合は、管理人様や管理組合様との調整も行います。
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Flow05
作業実施
ご確認後、作業を開始します。作業終了後の確認も行います。
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Flow06
清算
作業終了後、点検確認を行い、ご承諾いただいた上で精算及び請求書のお渡しをします。
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この記事を書いた人
●生川 駿
「安心、安全、丁寧」が、私の仕事におけるモットーの三本柱です。
仕事の魅力はお部屋を隅々まで綺麗にして作業を終えた時に感じる仕事の達成感。これをお客様と共有できた瞬間に疲れなんて全て吹き飛びます。
特技:笑顔を共有できます