Case事例紹介

大阪府豊中市 S様 遺品の整理処分一式(大阪府豊中市)2023.10.16モノ屋敷

大阪府豊中市 S様 遺品の整理処分一式(大阪府豊中市)

ご相談内容

豊中市内の一戸建てにお住まいだったご高齢の方がお亡くなりになり、ご遺族である息子さんから「仏壇など必要な品はあらかじめ動かしたので、全ての品を処分して欲しい。ただし権利書等の書類は丁寧にチェックをして残して欲しい」というご依頼をいただき ・基本的に家の中のモノは全て処分する ・書類等は細かくチェックし残してまとめてお渡しする という条件で片付け処分作業一式を請け負いました。

ご依頼内容

家中の物を全て処分(ただし書類は残す)

エリア 大阪府豊中市
住居 一軒家
間取り 3LDK 二階建
ゴミ処分量 2tロングワイドトラック×2台、1tトラック×1台
作業時間 7時間
作業人数 5人

今回ご依頼の頂いたお客様のお部屋のビフォー、アフターのお写真をご覧下さい。
(お客様には許可を頂いております。)

居間・リビング
大阪府豊中市 S様 遺品の整理処分一式(大阪府豊中市)
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ダイニングキッチン
大阪府豊中市 S様 遺品の整理処分一式(大阪府豊中市)
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物置収納部屋
大阪府豊中市 S様 遺品の整理処分一式(大阪府豊中市)
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大阪府豊中市 S様 遺品の整理処分一式(大阪府豊中市)
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作業金額 321,410円(税込)
作業のポイント

今回の現場はとにかく「品物が多い」ということに尽きました。とてもモノを大切にされていたのだと思いますが、『ゴミ屋敷』ならぬ『モノ屋敷』状態で、下見の段階で「これは夜までかかるかな?」と思いました。 そこで5人で現場に入ることにしたのですが、家の築年数も経っていたことから、壁が劣化していて少しでも触れるとボロボロと落ちてくる状態でした。 しかしご依頼主様が私たちと似た仕事を経験されていたこともあり、「2階の窓から下ろしていいよ」と言ってくださるなどして、時間短縮も出来て何とか夕方に終えることが出来ました。 何より同業経験者の方にプロの仕事として認めて下さったことが嬉しくて、これからもプロの誇りを持って仕事に携わっていきたいと感じた1日でした。

お客様のコメント

私が少し前ですが便利屋のような仕事をしていたことがあり、今回のような案件も手掛けたことがありました。とはいえ父が残した物の量は膨大なものでしたので、とても自分たちで作業が出来るとは思えなくて、知人の紹介でレトリーブさんにお願いをすることにしました。 結果、とても丁寧だけどとてもスピーディーな作業をしてもらいました。まさか1日で終わると思わなかったので、「さすがプロ集団」と感心した次第です。本当にありがとうございました。

作業当日の流れ

  • step.01
    家の鍵の取り扱い

    ・立ち会い可能な場合: お客様に鍵を開けていただき、作業終了まで預けていただくことも可能です。
    ・立ち会いが難しい場合: 事前に鍵をお預かりし、弊社が責任をもって開錠・施錠を行います。

  • step.02
    作業の立ち会い

    基本的には作業開始前と作業終了後の立ち会いをお願いしています。立ち会いが難しい場合は、写真や動画で作業内容をご報告します。

  • step.03
    近隣へのご挨拶

    マンションの場合は管理人様に、戸建ての場合は近隣の方にご挨拶の後、作業を開始します。

  • step.04
    梱包・仕分け作業

    不用品を丁寧に梱包し、仕分け作業を行います。

  • step.05
    リサイクル品の分別作業

    再利用可能な物やリユース可能な物の仕分けを行い、焼却処分を減らします。また、自治体の分別方法に基づいて分別を徹底します。

  • step.06
    貴重品の確認

    事前にお伺いしていない貴重品が発見された場合は、責任を持って保管し、作業終了後にご確認いただきます。

  • step.07
    搬出・積み込み作業

    梱包作業で仕分けされた家財道具をトラックに積み込みます。養生・消臭を徹底し、共用部や道路に影響が出ないよう配慮します。

  • step.08
    軽清掃作業

    不用品が撤去された後、埃やゴミを掃き掃除や掃除機での軽清掃を行います。希望があれば、ハウスクリーニングや補修リフォームも承ります。

  • step.09
    確認・点検

    軽清掃終了後にお客様と共に処分品の撤去忘れがないか確認し、捜索依頼のあった物や貴重品の返却を行います。

  • step.10
    清算及び請求書のお渡し

    点検確認後、ご承諾いただいた上で精算し、請求書をお渡しします。

ご依頼の流れ

  • Flow01
    お問い合わせ
    お問い合わせ

    LINE、電話、またはお問い合わせフォームからご連絡ください。

  • Flow02
    お見積り
    お見積り

    お客様のご希望に応じた日時で訪問し、現場を確認後、お見積りをお出しします。

  • Flow03
    お買取り査定
    お買取り査定

    不用品の中で買取可能なものがあれば、査定を行い、買取価格をご提示します。

  • Flow04
    日程調整
    日程調整

    お客様のご希望に合わせて作業日程を決定します。マンションなどの場合は、管理人様や管理組合様との調整も行います。

  • Flow05
    作業実施
    作業実施

    ご確認後、作業を開始します。作業終了後の確認も行います。

  • Flow06
    清算
    清算

    作業終了後、点検確認を行い、ご承諾いただいた上で精算及び請求書のお渡しをします。

  • この記事を書いた人
    この記事を書いた人

    ●生川 駿

    「安心、安全、丁寧」が、私の仕事におけるモットーの三本柱です。
    仕事の魅力はお部屋を隅々まで綺麗にして作業を終えた時に感じる仕事の達成感。これをお客様と共有できた瞬間に疲れなんて全て吹き飛びます。
    特技:笑顔を共有できます

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