Case事例紹介

大阪府茨木市H様 ワンルーム退去時の超高速荷物撤去(大阪府茨木市)2024.07.18不用品処分・ゴミ処分

大阪府茨木市H様 ワンルーム退去時の超高速荷物撤去(大阪府茨木市)

ご相談内容

最近、弊社とお付き合いを始めて下さった不動産会社様から「(管理を任されているハイツを)退去する人が荷物の処分を希望されている」と連絡をいただき、さっそくお邪魔して見積りをお出ししました。その際に「現場に行ける時間が限られるので、午前10時半までに作業を終えて欲しい」というご要望をいただきました。そこで ・室内にある家財道具やお荷物の全てを処分して清掃 ・作業を午前10時30分までに終える という条件で室内の荷物撤去および清掃を請け負いました。

ご依頼内容

1時間半で室内の荷物撤去と清掃

エリア 大阪府茨木市
住居 2階建てハイツの1階
間取り 1K
ゴミ処分量 1t車×1台
作業時間 3時間
作業人数 2人

今回ご依頼の頂いたお客様のお部屋のビフォー、アフターのお写真をご覧下さい。
(お客様には許可を頂いております。)

キッチン
大阪府茨木市H様 ワンルーム退去時の超高速荷物撤去(大阪府茨木市)
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大阪府茨木市H様 ワンルーム退去時の超高速荷物撤去(大阪府茨木市)
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洋室(居室)
大阪府茨木市H様 ワンルーム退去時の超高速荷物撤去(大阪府茨木市)
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大阪府茨木市H様 ワンルーム退去時の超高速荷物撤去(大阪府茨木市)
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洋室(上記画像の反対側)
大阪府茨木市H様 ワンルーム退去時の超高速荷物撤去(大阪府茨木市)
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大阪府茨木市H様 ワンルーム退去時の超高速荷物撤去(大阪府茨木市)
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作業金額 46,200円(税込)
作業のポイント

現場が会社(株式会社レトリーブ)と同じ茨木市内で間取りはワンルーム(正確には1K)だったので、片付けの案件としてはもっとも『安・近・短』な部類でした。ただし「午前10時半までに完了」というリクエストは簡単なものでなく、自分としては「プロとして期待に応えるんだ」という気持ちで現場入りをしました。そして1時間半で積み込みまで終えて、処分場で下ろすところまで計3時間の午前中決着。今回はまるでアスリートのような爽快感を得ることが出来ました(笑)。「あんな短時間でここまでキレイにしてもらって驚いた」と、担当者の方にも誉めていただき、信頼関係も深まったと感じることが出来て、とても気持ちの良い仕事となりました。

お客様のコメント

朝に部屋の鍵を開けておいて「10時半に戻ってくるので、それまでに完了して欲しい」とお願いしました。ここまで完璧にしてもらえるとは、片付け清掃を仕事にするプロの意地を見た思いです(笑)。決してお世辞ではなく、次回も安心してお任せできると思いました。

作業当日の流れ

  • step.01
    家の鍵の取り扱い

    ・立ち会い可能な場合: お客様に鍵を開けていただき、作業終了まで預けていただくことも可能です。
    ・立ち会いが難しい場合: 事前に鍵をお預かりし、弊社が責任をもって開錠・施錠を行います。

  • step.02
    作業の立ち会い

    基本的には作業開始前と作業終了後の立ち会いをお願いしています。立ち会いが難しい場合は、写真や動画で作業内容をご報告します。

  • step.03
    近隣へのご挨拶

    マンションの場合は管理人様に、戸建ての場合は近隣の方にご挨拶の後、作業を開始します。

  • step.04
    梱包・仕分け作業

    不用品を丁寧に梱包し、仕分け作業を行います。

  • step.05
    リサイクル品の分別作業

    再利用可能な物やリユース可能な物の仕分けを行い、焼却処分を減らします。また、自治体の分別方法に基づいて分別を徹底します。

  • step.06
    貴重品の確認

    事前にお伺いしていない貴重品が発見された場合は、責任を持って保管し、作業終了後にご確認いただきます。

  • step.07
    搬出・積み込み作業

    梱包作業で仕分けされた家財道具をトラックに積み込みます。養生・消臭を徹底し、共用部や道路に影響が出ないよう配慮します。

  • step.08
    軽清掃作業

    不用品が撤去された後、埃やゴミを掃き掃除や掃除機での軽清掃を行います。希望があれば、ハウスクリーニングや補修リフォームも承ります。

  • step.09
    確認・点検

    軽清掃終了後にお客様と共に処分品の撤去忘れがないか確認し、捜索依頼のあった物や貴重品の返却を行います。

  • step.10
    清算及び請求書のお渡し

    点検確認後、ご承諾いただいた上で精算し、請求書をお渡しします。

ご依頼の流れ

  • Flow01
    お問い合わせ
    お問い合わせ

    LINE、電話、またはお問い合わせフォームからご連絡ください。

  • Flow02
    お見積り
    お見積り

    お客様のご希望に応じた日時で訪問し、現場を確認後、お見積りをお出しします。

  • Flow03
    お買取り査定
    お買取り査定

    不用品の中で買取可能なものがあれば、査定を行い、買取価格をご提示します。

  • Flow04
    日程調整
    日程調整

    お客様のご希望に合わせて作業日程を決定します。マンションなどの場合は、管理人様や管理組合様との調整も行います。

  • Flow05
    作業実施
    作業実施

    ご確認後、作業を開始します。作業終了後の確認も行います。

  • Flow06
    清算
    清算

    作業終了後、点検確認を行い、ご承諾いただいた上で精算及び請求書のお渡しをします。

  • この記事を書いた人
    この記事を書いた人

    ●生川 駿

    「安心、安全、丁寧」が、私の仕事におけるモットーの三本柱です。
    仕事の魅力はお部屋を隅々まで綺麗にして作業を終えた時に感じる仕事の達成感。これをお客様と共有できた瞬間に疲れなんて全て吹き飛びます。
    特技:笑顔を共有できます

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